la innovación empresarial por medio de equipos y personas que exploramos juntas, desde nuestras conversaciones, relaciones y redes, TRANSformaciones sistémicas que contribuyen al desarrollo de la sociedad… y de la organización.
preparamos la presentación de confianza en acción, segundo nombre de personas, equipos y organizaciones innovadoras, para presentarlos a una serie de organizaciones y clusters, inicialmente en Euskadi, una presentación que casi ya está,
y que pretende hacer una pequeña diferencia entre el juego propio de las organizaciones, con sus eco-sistemas de relación naturales, y el de los clusters, con un juego que les es propio, con una pregunta que puede convocar más de una buena conversación,
en qué medida la competición es natural entre las empresas, y en qué medida los clusters fomentan la colaboración entre las organizaciones a las que dan una serie de servicios, y aparece esta imagen de Humberto Maturana,
este ser amable que se pasa media vida explicándonos la diferencia entre competir y colaborar, 2 conceptos que explica como antónimos, o competimos o colaboramos, no se puede estar en los dos a la vez,
y releo este texto que habla de certidumbres y control, confianza y reflexión, en una cadena de pensamientos que un día cercano esperamos que abra una buen conversación, o un buen conversar, que diría mi amigo Pancho Mora, para poder pasar, juntas, a la acción.
si te interesa cualquiera de estas 2 frases, confianza en acción, o personas, equipos y organizaciones innovadoras, tenemos una presentación preliminar para el curso que entra, de setiembre 21 en adelante, en este link, confianza en acción 07.
en la preparación del grupo de AMETS empezamos a generar reuniones y conversaciones, muy curiosa la última en campo base, en la que tras plantear un esquema de colaboración entre nosotras, con el consentimiento como regla básica de gobernanza,
y la co-laboración voluntaria como bandera,
surge una duda de Antxon, ¿cómo podemos co-laborar internamente y salir ahí fuera en un mundo de competición?, pregunta que tiene su aquel, en la que esta frase de Gandhi nos puede ayudar,
si somos mínimamente congruentes, y apostamos todo por la colaboración, co-laboraremos fuera como co-laboramos dentro, idea que traspaso a la web, cuando intentamos explicar qué es esto de O3,
una forma de ser personas y de estar en el mundo que se desarrolla en los equipos y proyectos en los que co-laboramos, co-laboración que se extiende dentro y fuera de nuestra organización.
titulo esta imagen que habita mi móvil “lo correcto aquí y allá”, creo que estoy integrando este valor, la congruencia, y los fundamentos del 3plecamino, en un día no muy lejano todo mi ser comprenderá que cuando me acerco a mi ser sólo existe la co-laboración.
ha pasado un mes desde que termina este proceso cuatrimestral, que inicia su andadura en setiembre, para terminar en diciembre, un prototipo para acompañar el laboratorio de la teoría U (el u.lab) en calidad Pascual,
un tiempo que nos da para disfrutar de las vacaciones de navidad, para esculpir la cuesta de enero, y para acceder finalmente a la grabación en Teams de la última sesión del proceso,
sesión que dedicamos a cosechar los elementos que nos parecen fundamentales en este proceso de acompañamiento, que nosotras concebimos como un taller de facilitación, aunque en el ideario corporativo se le denomine curso,
un curso que tiene mucho de excursión, en su acepción más poco conocida, salir del curso convencional, salir del camino trillado, marcado, totalmente definido, una excursión que nos deja un sabor de boca muy agradable,
mucho más que agradable cuando recorremos sin prisa los comentarios de las personas que nos acompañan en el proceso, convertidas en experiencia vital compartida, y en cariños cruzados, es la magia de la relación,
personas que nos aportan su visión particular del proceso, de qué funciona y por qué, de qué aporta valor y en qué sentido, para componer una receta nueva juntas, una receta que esperamos poder mejorar con el tiempo y las aportaciones,
es lo bonito de sembrar, de cuidar los detalles tontos del proceso, al final la cosecha nos demuestra que cosechamos lo que sembramos, más o menos, porque siempre hay alguna flor preciosa que aparece por ahí, en medio de la montaña agreste,
en medio del camino, de regalo, es la maravilla de cosechar de excursión.
adicionalmente a las frases que recogemos, a las que intentamos ser fieles, sin podar demasiado, y que reproducimos en el fichero adjunto, retroalimentación en pascUal se escribe con U, y sin agregar frases intencionadas de nuestra propia cosecha,
acompañamos una página con una colección de conclusiones, éstas sí son nuestras, con nuestra particular forma de percibir, de sentir, de pensar y de resumir, si no estás de acuerdo con ellas te invitamos a volver a leer los comentarios que las sustentan,
en cualquier caso ahí van…
muchas gracias a todas vosotras de corazón.
este taller, prototipo de la teoría U, traza nuevas formas de atender, conversar y prototipar realidades por venir, en un bosquejo de un pensar diferente, sentir diferenT, para volver a hacer… como tenga que ser.
en el juego de las letras, la palabra retroalimentación tiene varias vocales, la a, la e, la i, la o, todas ellas dos veces, qué curioso, déjanos que juguemos con las letras, y déjanos pensar que en Pascual, este año, este prototipo tmbn se escribe con U.
las frases de resumen tienen una correlación importante con las 3 aperturas que empezamos a vislumbrar, apertura de mente, apertura de corazón, apertura de voluntad, 3 aperturas que trazan 3 caminos de desarrollo de las personas,
y en consecuencia, de los equipos en los que participan, y de la propia organización.
y a ti, AEIO, ¿qué letrita te falta en retroalimentación?
si existe el árbol es porque un día hubo una raíz, si existe la raíz un día hubo una semilla, y no está de más honrar esa humilde semilla, símbolo de la magia de la vida y la TRANSformación.
7 emociones es un modelo de responsabilidad emocional cc inspirado en el arco iris, en la teoría del color de Goethe, en la teoría U de Otto Scharmer, un modelo que compartimos desde este enlace,
y que explicamos de la mano del campo de la atención y del mal trato, mal trato del que podemos hacernos conscientes, para TRANSformarlo progresivamente, lo que hoy es mal trato mañana puede ser bien distinto, claro que sí.
desde organizaciones con espíritu y corazón estamos comprometidas en el desarrollo del 3ple camino de las personas, los grupos y las organizaciones, con 3 conjuntos de capacidades que quedan representadas por 3 palabras,
curiosidad– empatía– coraje,
3 palabras que sintetizan 3 aperturas, apertura de mente, de corazón y de voluntad, 3 palabras que resumen 3 grupos de características, relacionadas con 3 ámbitos de desarrollo personal, de los grupos y de la organización, ya que
porque un día imaginamos ecosistemas en los que el ser humano puede florecer, desde su desarrollo profesional, ya sea en el ámbito social, en el cole o en el corporativo, hoy compartimos entornos de confianza.
te deseamos amor y orgullo sano para el desarrollo de entornos de confianza, y te mandamos 3 abrazos, plenos de curiosidad, compasión y coraje, que el camino nos encuentre cuidándonos, jugando y riendo, aprehendiendo y caminando,
feliz 2021 y buen camino.
en el proceso de animarle a Paloma para que revise el viaje de entornos de confianza, y lo integre en lo suyo, le convoco a una reunión por zoom, con un par de presentaciones de base, la primera del viaje de la energía, un viaje que le cuesta enormemente aceptar, esto no es corporativo, y […]
en el ejercicio de desarrollar un modelo en torno a la confianza, cómo se genera, qué la propicia, qué la inhibe y la des-inhibe, antes de la rotundidad de las definiciones, nos animamos a lanzar una encuesta, en este ejercicio tan bonito que la inclusión y las preguntas abiertas posibilitan, colaboración y visión compartida para empezar,
por medio de esta sencilla encuesta de 3 preguntas, de la que tú también puedes formar parte.
muchas gracias por tu colaboración.
Carlos Carrera, amigo en el exilio americano, me hace llegar esta frase de Alejandro Jodorowsky, qué radical, una pregunta / respuesta que me hace pensar, y con la que no puedo sino coincidir,
¿qué es lo que no es nada si no es total?
La confianza.
qué claro, qué sencillo, qué potente.
así lo vimos…
no puedo encontrar mejor respuesta para esta pregunta tan interesante, el resto es la NADA TOTAL.
desde organizaciones con espíritu y corazón estamos comprometidas en el desarrollo del 3ple camino de las personas, los grupos y las organizaciones, con 3 conjuntos de capacidades que quedan representadas por 3 palabras,
curiosidad – empatía – coraje,
3 características que están relacionadas con 3 ámbitos de desarrollo organizacional, ya que
termino de publicar una entrada en la web de organizaciones con espítiru y corazón, y me quedo pensando, siento que se ha ido tejiendo una conexión con entornos de confianza, y me pregunto cuál es la conexión de esta entrada con este espacio en desarrollo, y la imagen se hace clara,
atención e intención, 2 elementos necesarios para el desarrollo de entornos de confianza, 2 elementos que no están distantes de estos otros dos, orgullo sano y amor, elementos clave de una receta en desarrollo que vamos cocinando a fuego lento, pero mejor te dejo con estas letras, quién sabe lo que a ti te sugieren…
Cuando una mujer de cierta tribu de África sabe que está embarazada, se interna en la selva con otras mujeres. Juntas rezan y meditan hasta que aparece la canción del bebé. Saben que cada alma tiene su propia vibración que expresa su particularidad, unicidad y su propósito. Las mujeres entonan la canción y la cantan en voz alta. Luego vuelven a la tribu y se la enseñan a los demás. Cuando nace el niño, la comunidad se junta y le cantan su canción.
Cuando se inicia como adulto, la gente se junta nuevamente y le canta su canción. Cuando llega el momento del casamiento, la persona escucha otra vez su canción. Finalmente, cuando su alma va a irse de este mundo, la familia y amigos se acercan a su cama e igual que hicieron cuando nació, le cantan su canción para acompañarlo en esta transición.
En esta tribu de África hay otra ocasión en la cual los pobladores cantan la canción. Si en algún momento durante la vida la persona comete un crimen o un acto social aberrante, se la lleva al centro del poblado y la gente de la comunidad forma un círculo a su alrededor y le cantan su canción. La tribu reconoce que la corrección para las conductas anti-sociales no es el castigo. Es el amor y el recuerdo de su verdadera identidad.
leo este texto en el blog de «sus primeros pasos», y me quedo pensando en una etapa pasada de mi vida, en la que mis hijos van a una escuela libre, en un sistema bastante alternativo al convencional,
en el que su tutor tiene una relación prolongada en el tiempo, tanto en jardín de infancia como en primaria, con un ciclo de acompañamiento de 6 años,en los que la persona al cargo de su desarrollo,
atendiendo a las características diferenciales de la menor, les compone un verso, que cada una (niña o niño) puede recitar en momentos significativos del proceso de apreHendizaje, educación y escuela que se convierte en desarrollo integral del ser,
y siento que no hace falta ser africanos para que todas nosotras incorporemos esa sensibilidad por el camino del alma de cada ser que habita y se desarrolla alrededor nuestro, tal vez sólo es un ejercicio de escuchar escuchando, de mirar mirando,
de escuchar con la intención de oír, de mirar con la intención de ver, en un ejercicio que va más allá de cuidar el cuerpo físico y la manifestación externa de las cosas, en un ejercicio de prestar atención.
así lo vimos…
en este ejercicio de contacto con el ser en desarrollo, la unicidad, particularidad y propósito de esa alma en desarrollo, observamos cómo la madre, el grupo de mujeres, la familia, los amigos, toda la tribu (comunidad) nos canta nuestra canción,
déjame que hoy me quede con esa frase última del cuento, y la tribu reconoce que la corrección para las conductas antisociales no es el castigo, es el amor y el recuerdo de su verdadera identidad.
yo me re-conozco, yo te re-conozco, y actúo en consecuencia
y me pregunto qué relación tiene este texto en este ejercicio en desarrollo que hemos venido a llamar «entornos de confianza», entornos en los que nuestra atención y nuestra mejor intención, 2 elementos fundamentales de nuestro canto,
están presentes.
en el fondo de la U viven dos preguntas, ¿quién soy yo?, ¿cuál es mi propósito / trabajo?, 2 regalos que Otto Scharmer comparte con el mundo, tú también puedes aplicar la teoría U en tu vida,
en un ejercicio de atención e intención premeditada y consciente,
creo que de eso se trata.
por cierto, ¿ya has descubierto cuál es tu canción?
desde organizaciones con espíritu y corazón estamos comprometidas en el desarrollo del 3ple camino de las personas, los grupos y las organizaciones, con 3 conjuntos de capacidades que quedan representadas por 3 palabras,
curiosidad – empatía – coraje,
3 características que están relacionadas con 3 ámbitos de desarrollo organizacional, ya que
hoy es el 17 cumpleaños de Maitane, hay que ver cómo me gustan los número primos, y tras regalarle unas palabras con todo el cariño del mundo decido regalarme algo a mí mismo, hace 17 años que soy padre por segunda vez,
padre de mi hija pequeña, de mi hija mayor, que sólo tengo una hija,
y me pongo a pensar en qué he estado haciendo los últimos 7 años de mi vida, desde la apertura del blog de organizaciones con espíritu y corazón, qué bonito nombre, organizaciones con sentido en las que las emociones están presentes,
y encuentro al fondo del desarrollo colaborativo, y en el corazón de 7 emociones, este modelo que integra el ser en la sombra y el ser en la luz, con el verde por medio, la energía del amor,
la importancia del orgullo sano, el orgullo humilde, esa emoción que fomenta el desarrollo de entornos de confianza, en un proceso en el que el número 3 también está presente,
porque necesitamos la confianza en mí misma para construir la confianza en ti, confianza en las personas que conforman los grupos y los equipos, y la confianza en vosotras, confianza social y en las organizaciones,
para desarrollar entornos de confianza que permiten el desarrollo salutogénico, generador de salud, y el 3ple ganar, a todos lo niveles, en el mundo empresarial, organizativo y social, creo que de eso se trata,
y me sonrío al pensar lo bonito, bueno y necesario (verdadero, importante) que es cumplir años, 3, 7, 17, en este camino de desarrollo que es la vida, qué bueno que hoy tenía la mañana libre para parar, levantar la cabeza y celebrar.
así lo vimos…
hago una búsqueda en internet y observo que el dominio “entornos de confianza” está libre, y que el hastag #entornosdeconfianza también, lo cual puede ser indicativo de dos cosas, como pasa con el chiste del vendedor de zapatos,
a nadie le interesa ni le va a interesar este tema en el mundo, no es negocio ni lo va a ser, o hemos sido de las primeras en llegar, y hay una multitud de personas sin zapatos por aquí y por allá.
aunque todavía no hay información cargada, celebrar es eso, disfrutar también de los pequeños hitos del camino, hay un lago y unas montañas esperándonos en este espacio, entornos de confianza, que te invitamos a visitar.
“causualidades” de la vida, el azul claro, el color del orgullo sano, el color del orgullo humilde, nos está esperando, esa emoción que abre la conversación desde la primera persona del singular y dice “yo soy la pera limonera”,
y que abierta a la experiencia y a la vida, sigue en este proceso de reconocimiento, yo me reconozco, yo te reconozco, solo yo sé lo que me ha costado llegar aquí, lo que he dejado en el camino, yo soy la pera limonera … “y tú también”.
Maitane, eres la pera limonera. Zorionak, muchas felicidades. Hoy y siempre sé tu misma. Los demás papeles del mundo ya están ocupados.
organizaciones innovadoras organizaciones saludables organizaciones excelentes
desde organizaciones con espíritu y corazón estamos comprometidas en el desarrollo del 3ple camino de las personas, los grupos y las organizaciones, con 3 conjuntos de capacidades que quedan representadas por 3 palabras,
curiosidad – empatía – coraje,
3 características que están relacionadas con 3 ámbitos de desarrollo organizacional, ya que
después de mucho deambular llegamos a la conclusión de que la confianza es un aspecto fundamental en nuestras vidas, no hay más que investigar un poco cómo funcionan nuestras relaciones cuando hay confianza y cuando no la hay,
ya estemos hablando de confianza en la pareja, en los hijos, en los padres, en los amigos, en los compañeros de trabajo, en la jefa o en el subordinado, en cualquier persona y en cualquier dirección,
sí, la confianza anida en el corazón de las relaciones,
no es extraño que nos llame la atención este estudio que habla de la confianza en las instituciones, organizaciones / empresas / corporativos, gobiernos, medios de comunicación y organizaciones no gubernamentales,
ni es extraño que miremos (nuestra atención vaya) allá donde nuestro interés nos lleva, qué curioso que en el barómetro de confianza del 2019 surge como elemento destacable «la confianza en el entorno laboral»,
en una sociedad que está cambiando, que reconoce a las organizaciones productivas como un agente positivo del cambio social en el mundo, y en el que la confianza hacia el empleador supera la confianza hacia los medios y el gobierno.
así lo vimos…
BARÓMETRO DE CONFIANZA 2019 EDELMAN
te animamos a mirar más en detalle las siguientes páginas
página 3 LA CONFIANZA EN RETROSPECTIVA
2019 Confianza en el trabajo
página 8 DESIGUALDAD EN LA CONFIANZA EN MÁXIMOS HISTÓRICOS
16 puntos de diferencia entre el público informado y la ciudadanía.
página 14 UN MUNDO DESARROLLADO PESIMISTA SOBRE EL FUTURO
14 mercados en los que la mayoría de la población cree que no estarán mejor en cinco años.
página 15 SOLO 1 DE CADA 5 PERSONAS CREE QUE EL SISTEMA ESTÁ TRABAJANDO PARA ELLAS
página 30 LAS EXPECTATIVAS DE LOS EMPLEADOS INCLUYEN HOY EN DÍA EL CAMBIO SOCIAL
Acción compartida
Mi empleador tiene un propósito mayor, y mi trabajo tiene un impacto social significativo
67%
página 31 CUMPLIR LAS EXPECTATIVAS DE LOS EMPLEADOS AYUDA A CONSTRUIR CONFIANZA RESILIENTE
Porcentaje de personas que confían en su empleador, según el grado en que se cumplen las expectativas de los empleados
95%
78% confianza alta
17% confianza débil
página 34 INVERTIR EN LA CONFIANZA DE LOS EMPLEADOS ES INVERTIR EN LA LINEA DE RESULTADOS DE LA ORGANIZACIÓN
Cómo trata una empresa sus empleados es uno de los mejores indicadores de su nivel de confiabilidad
78%
página 35 LAS EMPRESAS PUEDEN MEJORAR LA SOCIEDAD Y HACERLO BIEN
Una empresa puede tomar acciones específicas que aumentan beneficios y mejorar las condiciones económicas y sociales en las comunidades donde opera.
73% (global 26, +9%)
página 55 Por qué Edelman estudia la confianza
En la sociedad moderna, delegamos aspectos importantes de nuestro bienestar a las cuatro instituciones de negocios (bienestar económico), gobierno (seguridad nacional y política pública), medios de comunicación (información y conocimiento) y ONG (causas y problemas sociales).
Para sentirnos seguros delegando aspectos importantes de nuestras vidas y bienestar a otros, necesitamos confiar en ellos para actuar con integridad y con nuestros mejores intereses en mente. La confianza, por lo tanto, está en el corazón de la relación de un individuo con una institución y, por asociación, su liderazgo.
Si la confianza en estas instituciones disminuye, empezamos a temer que ya no estamos en manos seguras y confiables. Sin la confianza, el tejido de la sociedad puede des-hacerse en detrimento de todos.
Desde un punto de vista institucional, la confianza es una métrica de futuro. A diferencia de la reputación, que se basa en un comportamiento histórico de las organizaciones, la confianza predice si las partes interesadas las encontrarán creíbles en el futuro, abrazarán las nuevas innovaciones que introduzcan y la apoyarán o defenderán con entusiasmo.
Por estas razones, la confianza es un activo valioso para todas las instituciones, y las actividades de creación de confianza en curso deben ser una de las prioridades estratégicas más importantes para cada organización.
venimos de un mundo en el que queda probado que la gestión con base en el miedo funciona, aunque no es evidente que los resultados obtenidos sean los mejores posibles, a nivel global obtenemos resultados que no buscamos,
y vamos hacia un mundo en el paulatinamente se desarrollan nuevos modelos de negocio, basados en el orgullo sano, o el orgullo humilde, base del desarrollo de entornos de confianza, basados en una conciencia en desarrollo,
en la consideración de los ecosistemas y las interrelaciones que nos conectan, un mundo que será más femenino (más cuidador y respetuoso) y más consciente (más adulto y responsable), o no será, ojalá que ese mundo también sea más juguetón …
y que nuestras hijas lo puedan dis-frutar como lo dis-frutamos nosotros.
desde organizaciones con espíritu y corazón estamos comprometidas en el desarrollo del 3ple camino de las personas, los grupos y las organizaciones, con 3 conjuntos de capacidades que quedan representadas por 3 palabras,
curiosidad – empatía – coraje,
3 características que están relacionadas con 3 ámbitos de desarrollo organizacional, ya que